Responsable de compte senior Sr Account Manager, Startups Canada

Aimeriez-vous travailler avec les jeunes entreprises les plus intéressantes et les plus novatrices du Canada?

Amazon Web Services (AWS) propose un ensemble complet de services infonuagiques qui permettent à toutes les sociétés, des jeunes entreprises aux structures plus solides, d'exécuter pratiquement tout ce qu'il est possible de faire dans le nuage : applications mobiles, analytique de mégadonnées, plateformes d'IA et de ML, microservices et infrastructures sans serveur, etc. Les jeunes entreprises, qui naissent majoritairement dans le nuage, représentent un sous-ensemble de clients d'AWS en pleine croissance et revêtent une importance cruciale. Elles ont des besoins, des priorités et des trajectoires de croissance uniques, qui les distinguent des entreprises traditionnelles. À ce titre, elles nécessitent d'autres stratégies d'engagement et d'autres pratiques commerciales de la part des vendeurs qui souhaitent les attirer, les développer et les fidéliser efficacement sur la plateforme AWS.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire de compte terrain pour gérer un secteur de vente composé de startups situées dans la province de Québec.

À ce poste, vous élaborerez une stratégie territoriale et une planification des comptes vous permettant de nouer et de conserver des relations de qualité avec les clients. En outre, vous prospecterez et saisirez les opportunités qui se présenteront tout au long du cycle de vente, et dirigerez une vaste équipe de ressources internes (ventes internes, équipe de partenaires, ventes techniques) au sein de cette clientèle à l'évolution rapide. Vous entretiendrez une relation de travail solide avec la haute direction d'AWS pour accompagner ses initiatives auprès de vos clients. Vous userez de votre connaissance des tendances et des cas d'utilisation du secteur (IA générative et modes de financement des jeunes entreprises, notamment) afin de fournir un leadership éclairé et de proposer des solutions inspirées par AWS à de jeunes entreprises que vous aiderez ainsi à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Pour réussir à ce poste, vous devez avoir un grand intérêt pour les jeunes entreprises et leur écosystème canadien, comprendre les tendances de l'industrie du cloud, être autonome, avoir l'esprit d'entreprise (avec l'envie de créer!) et être prêt(e) à travailler dans un environnement au rythme effréné, à atteindre des objectifs ambitieux et à ne jamais vous éloigner de la culture amazonienne.



Would you like to work with the most exciting and innovative Startups in Canada?

Amazon Web Services (AWS) offers a complete set of cloud services that enable all companies, from startups to enterprises, to run virtually everything in the cloud, including mobile applications, big data analytics, AI/ML platforms, and microservices/serverless infrastructures. Startups, which are primarily born in the cloud, represent a critically important and growing subset of customers to AWS. Startups have unique needs, priorities, and growth trajectories, that distinguish them from traditional businesses and require different engagement strategies and sales motions from seller teams to effectively acquire, grow, and retain them on the AWS platform.

We are seeking a field Account Manager to manage a sales territory of startups based in the province of Quebec.

In this role, you will develop a territory strategy and account plans that enable you to build and maintain senior customer relationships, prospect for and own opportunities through the full sales cycle, and lead a team of extended internal resources (inside sales, partner team, technical sales) within this fast-paced and evolving customer set. You will maintain a strong working relationship with the AWS senior leadership team to support initiatives with your customers. You will apply your knowledge of industry trends and use cases, like Generative AI and startup funding trends, to provide thought leadership and propose AWS-led solutions to help your Startup customers achieve their business goals.

To be successful in this role, you need to be passionate about startups and the Canadian startup ecosystem, understand cloud industry trends, and be a self-starter with an entrepreneurial spirit (a builder!) who is prepared to work in a fast-paced environment, execute against ambitious goals, and consistently embrace the Amazon Culture.

RESPONSABILITÉS CLÉS (FR)

• Accélérer l'adoption d'AWS par les clients grâce à une stratégie territoriale parfaitement élaborée et à une planification détaillée des comptes englobant les stratégies de vente et de commercialisation
• Gagner des parts de marché tout en dépassant les objectifs en matière de revenus et de non-revenus
• Diriger le processus d'engagement avec les créateurs, les responsables d'expérience, le conseil d'administration et les éléments ayant une influence sur le capital-risque
• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles internes liées à l'architecture de solutions, au développement des affaires, au marketing, aux partenaires, etc.
• Identifier les moyens permettant à AWS de valoriser vos jeunes entreprises et de les aider à se développer au-delà de la simple fourniture d'un support et de services infrastructurels d'exception
• Travailler avec des partenaires pour viser plus loin et favoriser l'adoption du nuage
• Établir des relations stratégiques à long terme au sein de vos comptes
• Assurer la satisfaction des clients
• Prévoir des déplacements afin d'aller à la rencontre des clients à l'occasion de réunions, de séances d'information et d'événements

RESPONSIBILITÉS EN ANGLAIS (EN)

• Accelerate customer adoption of AWS through a well-developed territory plan and detailed account plans that encompass sales and go-to-market strategies
• Drive market share while exceeding both revenue and non-revenue goals
• Lead engagement with Founders, CxOs, Board of Directors, and Venture Capital influencers
• Partner with internal cross-functional teams across Solutions Architecture, Business Development, Marketing, Partners, and others
• Identify ways for AWS to add value to your startups and help them grow beyond just providing great infrastructure services and support
• Work with Partners to extend reach and drive adoption
• Develop long-term strategic relationships within your accounts
• Ensure customer satisfaction
• Expect some travel to meet in-person with customers for meetings, briefings, and events

BASIC QUALIFICATIONS • Au moins 7 ans d'expérience dans la vente de technologies sur le cycle de vente complet ou expérience similaire en développement commercial, ingénierie des ventes, conseil ou équivalent
• Baccalauréat ou équivalent
• Bilinguisme (français et anglais) requis.
• En raison de la nature de ce poste, qui nécessite d'interagir avec d'autres entités Amazon à l'échelle mondiale, ainsi qu'avec des employés Amazon et des parties prenantes d'autres provinces du Canada, le bilinguisme français-anglais est exigé.



• 7+ years of full sales cycle technology sales or equivalent business development, sales engineering/consulting or equivalent experience
• Bachelor's degree or equivalent
• Bilingualism (French and English) required.
• Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, fluent bilingualism French and English is required for this position

PREFERRED QUALIFICATIONS • Expérience des outils de gestion de la relation client (CRM) commerciaux tels que Salesforce ou logiciels similaires
• Expérience dans la conduite de nouvelles affaires sur de nouveaux comptes de niveau cadre supérieur ou équivalent
• Expérience des logiciels professionnels de vente de technologie, de la mise en réseau, des infrastructures, des services d'hébergement gérés ou des services d'informatique en nuage



• Experience with sales CRM tools such as Salesforce or similar software
• Experience driving new business in greenfield accounts at the C-suite level or equivalent
• Experience in technology sales selling enterprise software, networking, infrastructure, managed hosting services, or cloud computing services

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