Operations Manager Service

We'll help you succeed in a globally connected powerhouse of diverse teams and take your career wherever you want it to go. Join EY and help to build a better working world. Dienstverlenende organisaties, zoals publieke uitvoeringsorganisaties, banken en global consumer organisaties, staan voor de uitdaging om hun operationele processen te optimaliseren en tegelijkertijd de kwaliteit en klanttevredenheid te waarborgen. Als Manager Operations ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van geïntegreerde oplossingen die de algehele prestaties van de organisatie verbeteren. Jouw nieuwe baan Over je belangrijkste verantwoordelijkheden Als Manager (Service) Operations ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van operationele processen en het bevorderen van een cultuur van continue verbetering binnen de organisatie. Je analyseert operationele metrics en gebruikt data om verbeterpunten te identificeren en strategische beslissingen te onderbouwen. Je werkt effectief samen met verschillende afdelingen zoals strategie, productie, planning en control & finance. Jouw nieuwe team Over je collega's en het kantoor Jouw kantoor Ons kantoor in Amsterdam bevindt zich op de Zuidas: een bruisende plek waar veel bedrijven zijn gevestigd. In de lunchpauze staat het team van Hans en Mehdi voor je klaar met een verse lunch. Samenwerken krijgt door de Wavespace een nieuwe betekenis. Je hebt een WO Master in (Technische) Bedrijfskunde, Operations Management, Business Economics, Business Information Management of een vergelijkbare studie afgerond. Minimaal 5 jaar ervaring in operations management, bij voorkeur in een coördinerende of projectleidende rol. Je bent ervaren in het gebruik van analytische tools en software voor het monitoren van operationele prestaties. Je hebt affiniteit met data-gedreven werken en bij voorkeur ervaring met het toepassen van (slimme) technologie. Plus, een goed pensioen. Je krijgt een contract voor 32-40 uur per week Of je nu werkt op kantoor, bij de klanten of thuis; De mogelijkheid om 20 werkdagen per jaar vanuit het buitenland te werken. Of je je nu wilt ontwikkelen in je vak, als persoon of in je leiderschapsstijl, we hebben een uitgebreid aanbod aan trainingen en opleidingen. Veel aandacht voor teaming en verschillende interne netwerken waarmee je aan allerlei sociale activiteiten kunt deelnemen. Dat alles binnen een omgeving waar onze kernwaarden integriteit, inclusiviteit en respect centraal staan. Online assessment - Voor het interview maak je een korte, game-based assessment die jouw cognitieve vaardigheden en gedragsvoorkeuren in kaart brengt. Soms hoort hier ook een business case bij. Enabled by data, AI and advanced technology, EY teams help clients shape the future with confidence and develop answers for the most pressing issues of today and tomorrow. EY teams work across a full spectrum of services in assurance, consulting, tax, strategy and transactions. Fueled by sector insights, a globally connected, multi-disciplinary network and diverse ecosystem partners, EY teams can provide services in more than 150 countries and territories.