Medewerker Schuldhulpverlening

Functieomschrijving

Ben jij de expert die ondernemers in Hoorn helpt bij financiële uitdagingen? Heb je ervaring in schuldhulpverlening en affiniteit met het MKB en zelfstandig ondernemerschap? Dan zoeken wij jou!

Als Schuldhulpverlener Ondernemers bij Gemeente Hoorn speel je een cruciale rol in het ondersteunen van ondernemers en ZZP'ers die te maken hebben met financiële problemen en schulden. Je biedt hulp op maat en begeleidt hen naar een financieel stabiele toekomst.

Wat ga je doen? (Kernactiviteiten Schuldhulpverlener)

Jouw takenpakket is divers en gericht op het begeleiden van de ondernemer door het hele proces.

• Je start met een inventarisatie van de financiële, persoonlijke en zakelijke situatie van de ondernemer
• Je creëert rust door de situatie te stabiliseren, bijvoorbeeld door te helpen bij het organiseren van betalingsregelingen of uitstel van betaling
• Je biedt ondersteuning bij de boekhouding door te controleren en te helpen bij het opzetten of verbeteren van de administratie
• Je adviseert de ondernemer bij moeilijke keuzes, zoals de beslissing om wel of niet door te gaan met de onderneming
• Je stelt een concreet plan van aanpak op, gericht op het aflossen of saneren van schulden, specifiek afgestemd op de zakelijke context
• Je voert bemiddeling namens de ondernemer met schuldeisers om te komen tot haalbare afspraken
• Je helpt waar nodig bij de toeleiding naar (tijdelijke) inkomensvoorzieningen, zoals het aanvragen van het Bbz (Besluit bijstandsverlening zelfstandigen)
• Indien de situatie dit vereist, begeleid je de ondernemer richting minnelijke of wettelijke schuldsanering (Wsnp)
• Na afloop van het traject bied je nazorg om terugval te voorkomen3.

Wat breng je mee?

Wij zoeken een kandidaat met de volgende kenmerken en vaardigheden:

Persoonskenmerken:

• Je bent empathisch en mensgericht
• Je bent stressbestendig en besluitvaardig
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vanzelfsprekend voor jou
• Je werkt resultaatgericht en oplossingsgericht
• Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling
• en beschikt over een analytisch denkvermogen

Competenties:

• Je hebt financieel inzicht, specifiek ook in bedrijfsfinanciën
• Je beheerst verschillende gesprekstechnieken en motiverende gespreksvoering
• Je hebt ervaring met conflicthantering en onderhandelingsvaardigheden
• Je kunt trajecten goed plannen en organiseren en bent in staat om risico's en escalaties te signaleren
• Je werkt graag interdisciplinair samen met partijen zoals bewindvoerders, Belastingdienst en andere gemeentelijke afdelingen4.

Systeemkennis:

• Je hebt kennis van gemeentelijke systemen (zoals Suite voor Sociaal Domein of GWS4all) en Microsoft Office (met name Excel en Word)
• Essentieel is kennis van relevante wet- en regelgeving zoals het Bbz, de Wsnp en NVVK-richtlijnen. Kennis van het Bbz-traject en/of de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) is een pré.

Werkervaring:

• Je hebt aantoonbare ervaring met schuldhulpverlening, specifiek met ondernemers
• Affiniteit met het MKB of zelfstandig ondernemerschap is belangrijk
• Je hebt kennis van financiële structuren en bedrijfsvoering
• Ervaring met het opstellen van saneringsvoorstellen is vereist
• Ervaring met werken binnen of samen met gemeentelijke instanties of sociale diensten is een pluspunt5.

Opleiding:

• Je beschikt over een relevant HBO-diploma, bij voorkeur in Sociaal Juridische Dienstverlening, Maatschappelijk Werk of Bedrijfskunde
• Aanvullende opleidingen of trainingen in schuldhulpverlening, bijvoorbeeld via de NVVK of NEN-certificering, zijn een vereiste

Wat bieden we jou?

Een tijdelijke opdracht voor 32 uur op detacheringsbasis voor de duur van 3 tot 6 maanden (Schaal 9, Cao Gemeenten)