Customer Support Medewerker

Als customer support medewerker ga je de klantorders opvolgen van begin tot eind en fungeer je als een belangrijke schakel tussen verschillende interne afdelingen.

Dit ga je doen:

• Opvolgen van klantorders van begin tot eind;
• Contact hebben met klanten (in het Nederlands en Engels, evt. Ook Duits);
• Bespreken van productspecificaties en zorgen dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben;
• Nauw samenwerken met je collega's van de planning;
• Uitvoeren van administratieve taken rondom klantcontact en orderverwerking.

Het bedrijf in Hedel is gespecialiseerd in entreematten en vloeroplossingen. Deze leveren ze aan klanten in zowel Nederland als in het buitenland.

Je werkt fulltime in dagdienst. De werktijden zijn flexibel, maar liggen tussen 07:30 en 18:00. Wat je precieze werktijden worden, gaat in overleg met het team.

Wie zoeken wij:

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels (evt. Ook Frans of Duits);
• Je bent klantgericht en vindt samenwerken belangrijk;
• Je hebt ervaring met orderopvolging en schakelen tussen klant, planning en administratie;
• Je werkt nauwkeurig en houdt het hoofd koel als het druk is.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de € 3.000 en € 3.500 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 8,33% vakantiegeld via Artiflex en opbouwen van vakantiedagen;
• StiPP pluspensioen vanaf dag 1;
• Flexibele werktijden in overleg met je team;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van customer support medewerker in Hedel? Solliciteer dan direct! Stuur een mail of je cv naar of reageer direct via de website. Bellen of appen kan natuurlijk ook, via 073- of 06-.