Technisch Applicatiemanager - Eindhoven - 12 maanden contract

Global Enterprise Partners is op zoek naar een hands-on Functioneel Applicatiebeheerder/Technisch Applicatie Engineer met een sterke focus op applicatiebeheer, operationele ondersteuning en systeembetrouwbaarheid.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de continuïteit, beschikbaarheid en prestaties van bedrijfskritische applicaties die worden gebruikt door de klant. Je fungeert als het primaire aanspreekpunt voor applicatiegerelateerde incidenten, systeemproblemen en operationele verbeteringen.

De focus ligt niet alleen op het oplossen van incidenten, maar ook op het proactief monitoren van de gezondheid van applicaties, het identificeren van terugkerende problemen en het doorvoeren van structurele verbeteringen om de stabiliteit van systemen te verhogen en operationele risico's te verminderen.

Je werkt nauw samen met Agile-teams, analisten, ontwikkelaars en business stakeholders om ervoor te zorgen dat applicaties betrouwbaar, beheersbaar en afgestemd blijven op de operationele behoeften van de organisatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Verlenen van technische ondersteuning voor bedrijfskritische applicaties.
• Monitoren van applicatieprestaties, beschikbaarheid en systeembeschikbaarheid.
• Onderzoeken, analyseren en oplossen van applicatie-incidenten en operationele verstoringen.
• Uitvoeren van Root Cause Analyses (RCA) en implementeren van preventieve maatregelen.
• Ondersteunen van applicatie-uitrol, releases en wijzigingen in productieomgevingen.
• Monitoren en onderhouden van systeemintegraties en interfaces.
• Waarborgen van datakwaliteit en consistentie binnen het applicatielandschap.
• Coördineren en uitvoeren van applicatieonderhoudswerkzaamheden.
• Ondersteunen van testactiviteiten, waaronder User Acceptance Testing (UAT) indien nodig.
• Signaleren van mogelijkheden voor automatisering en operationele verbeteringen.
• Opstellen en onderhouden van technische en operationele documentatie.
• Samenwerken met ontwikkelaars, analisten, infrastructuurteams en eindgebruikers.
• Ondersteunen van life cycle management, upgrades en applicatieverbeteringsinitiatieven.
• Bijdragen aan continue verbeteractiviteiten binnen Agile-teams.

Technische focus

De nadruk van deze functie ligt op:

Circa 70% Applicatiebeheer & Operations

• Incident Management
• Problem Management
• Monitoring
• Troubleshooting
• Root Cause Analysis
• Systeembetrouwbaarheid
• Application Lifecycle Management

Circa 30% Functionele & Projectmatige activiteiten

• Coördinatie van User Acceptance Testing (UAT)
• Ondersteuning van stakeholders
• Verhelderen van requirements
• Ondersteuning bij releases
• Procesverbeteringen

Opleiding & Ervaring

• Bachelor- of masterdiploma.
• Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in Applicatiebeheer, Application Support, Production Support of een vergelijkbare functie.
• Ervaring met het samenwerken met diverse stakeholders binnen zowel business als IT.
• Ervaring met Agile/Scrum-werkwijzen.
• Kennis van administratieve en financiële bedrijfsprocessen is een pré.
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Interesse?

Klik op de sollicitatieknop of neem rechtstreeks contact op met:

Wij vertellen je graag meer over deze interessante uitdaging.

Let op: vacaturefraude

Helaas komt vacaturefraude steeds vaker voor. We waarschuwen je voor mogelijke misleiding:
* Wij zullen nooit via WhatsApp of in een videogesprek vragen om jouw persoonlijke gegevens (zoals een kopie van je ID, bankgegevens of BSN).
* Twijfel je over de echtheid van een vacature of contactpersoon? Neem dan altijd rechtstreeks contact met ons op via de officiële contactgegevens op onze website.

Important: job fraud

Unfortunately, job fraud is becoming more common. Beware of such scams:
* We will never ask for personal information (such as a copy of your ID, bank details, or social security number) via WhatsApp or during a video call.
* If you're unsure whether a vacancy or contact person is legitimate, please reach out to us directly using the official contact details on our website.