IT Solution Analyst

Voor een klant in het zuiden van Brussel zijn we op zoek naar een Freelance Solution Analyst.

Als Solution Analyst speel je een cruciale rol in het overbruggen van de kloof tussen de behoeften van het bedrijf en technische oplossingen. Met een sterke focus op voedselproductie, voedselveiligheid en traceerbaarheid, draag je rechtstreeks bij aan het leveren van topkwaliteit aan onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Bouw sterke relaties op met stakeholders om bedrijfsbehoeften te identificeren met betrekking tot processen, workflows en IT-systemen.
• Verdiep je in thema's zoals voedselproductie, voedselveiligheid en traceerbaarheid om zo mee te werken aan de levering van kwaliteitsproducten.
• Analyseer huidige operaties, overleg met eindgebruikers en proceseigenaars, en stel doeltreffende oplossingen voor op basis van je expertise.
• Identificeer en documenteer zowel functionele als niet-functionele vereisten via een grondige behoefteanalyse.
• Ontwerp, test en valideer nieuwe systemen en processen ter ondersteuning van continue verbetering.
• Stel duidelijke, gebruiksvriendelijke documentatie op die langdurige duurzaamheid en eenvoudige implementatie garandeert.
• Beheer functionele incidenten van de tweede lijn en bied hierbij de nodige ondersteuning en oplossingen.
• Neem na zes maanden deel aan wachtdienst, ongeveer om de vijf weken (dekking tussen 5u-22u op weekdagen en 5u-14u op zaterdagen).

Jouw kennis en vaardigheden:

• Vloeiend in het NEDERLANDS!
• Minstens 3 jaar ervaring in een productie- of supply chain-omgeving, bij voorkeur in de voedingsindustrie.
• Sterke functionele kennis van ERP- en MES-systemen-ervaring met CSB is een pluspunt.
• Aantoonbare expertise in incidentmanagement en troubleshooting in complexe omgevingen.